常见问题解答（FAQ)

　　地址：FAQ
　　介绍：在这里您可以找到您所关心的大多数问题的答案。我们会根据您的反馈不断调整、更新和增加条目。希望您不断提出宝贵意见。

知识库

　　地址：知识库
　　介绍：我们希望这里不但能帮助您解决您的问题，而且希望我们一起在这里学习更多的东西。

技术论坛

　　地址：技术论坛
　　介绍：这里是交流与学习的最好场所。

HelpDesk

　　地址：HelpDesk
　　介绍：我们的技术支持系统，将成为您与我们沟通最好最快捷的方式。

支持邮件

　　sales[AT]netpu.net [售前问题]
　　abuse[AT]netpu.net [报告滥用]
　　support[AT]netpu.net [技术支持]
　　billing[AT]netpu.net [付费问题]

电话支持

　　我们对所有用户开通了紧急故障支持电话，见账户开通邮件。

付费问题

　　在线支付：我们开通了全国各大银行的的在线支付功能。你可以使用各大银行的支付卡或者信用卡来完成支付。
　　即时转帐：你可以通过工商银行网上银行、建设银行速汇通、招商银行专业版来即时转帐。
　　其它方式：你可以使用E-Gold、Paypal来以美圆支付我们的费用，汇率以VISA组织当日标准为主。
　　其它问题：有关付费的问题请联系我们的付费支持邮件billing[AT]netpu.net，或者联系我们的在线支持QQ：126818。或者登陆我们的用户区域获得更详细的信息。